IT Outsorucing
하이렙은 다양한 공공기관 및 기업의 시스템 운영 경험과
차별화된 기술력을 바탕으로 IT 아웃소싱 서비스를 제공합니다.
고객사의 비즈니스 전략을 효과적으로 이행하고, 서비스 품질을 높여 경영효율 향상과
신규사업 진출 등의 전략적 역할 수행을 지원하기 위한 시스템 운영 및 유지관리 서비스를 제공합니다.
1. 시스템 운영 및 유지관리
– 시스템의 안정화 및 사용자 요구 기능 개선
– 시스템 성능 점검 및 운영관리(System Maintenance)
– 보안장비, OA 등 정보자원의 운영 및 유지관리
2. IT Service management
– ITSM 기획 및 설계/개발/운영
– SLA(Service Level Agreement) 정의 및 운영 지원
3. ITO 관리체계 수립 및 컨설팅
– ITO 전략 수립, 성과 분석, IT 인프라 진단 및 컨설팅
– IT 추진계획에 대한 의사결정 및 전략 수립 지원